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麗枫酒店做好三件事 拥抱“就地过年”新变化

发布时间:2021-02-22 09:39:25 来源:河南热线

在“就地过年”的倡议下,春运呈现出了不同于往日的景象——“空城”不再,但过年仪式感不减,酒店度假趋势愈发明显,同城度假则呈现出往年未曾多见的火热景象,麗枫酒店主动出击,做好三件事,拥抱新变化。

关注本地客的需求

往年酒店的客群,大多是赶着春节前来度假的外地游客,对于酒店来说,除了展现“年味”之外,最重要的是展现当地的文化特色。而在“就地过年”的背景之下,外地客减少,对当地早有了解的本地客成为了主要客群。

实实在在的贴心服务和设施,享受慵懒假日,才是他们真正的度假需求。麗枫始终致力在多方面满足本地客的这一需求。客房床头的双控智能面板可调节房间灯光、一键开合的自动窗帘让人无需下床就能享受阳光、飘窗处的软垫为喜欢阅读的人提供柔软的角落、多种贴心设计都让客房的每个角落散发着温暖又自在的气息。还有“麗小懒管家”智慧服务,住客只需在手机上轻轻一按,房间清扫、添加物品、物品维修、闪电退房等服务均可“一键实现”,让服务更柔性。

从“住酒店”到“宅酒店”

携程报告显示,“宅酒店”成主流度假方式,早在今年的元旦小长假中,就有年轻人在高达数千元的奢华酒店中睡到自然醒,而到了春节假期,“宅酒店”再次成为热词。

轻松和自在是用户对宅酒店的核心需求,这和麗枫酒店始终推崇的自然自在的精神世界,秉承自然,随心的生活态度完美契合。麗枫3.0在酒店的整体设计上,延续无压色调,酒店空间内融入森林绿叶等自然元素,体现“自然自在”的价值主张,大堂墙上的薰衣草花瓣、带有麗枫紫的地毯,和空气着弥漫着的薰衣草香气,都让用户感到自在舒适。

从酒店采购年货

大数据显示,随着各地发出“春节期间非必要不返乡”的倡议,线上购物的销量不断上升,虽然暂时无法团圆,人们选择给自己和家人购置新年礼物。麗枫酒店随心的生活态度融入到产品的研发中,打造的品质产品,被加入到人们的年货列表中,让更多人享受到自在生活的乐趣。无添加香氛洗护套装、香薰等,以及跨界原创产品等,通过价值观的传递给用户带来喜好认同的内心感受,与用户进行持续有效的沟通,关注用户内心细腻的感受和情感认知,加深对麗枫的品牌好感。

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